Veelgestelde vragen

1. Garantieperiode

Onze producten hebben een bepaalde garantieperiode. Raadpleeg de bijgeleverde documentatie of neem contact op met onze klantenservice voor specifieke garantie-details.

2. Voorwaarden voor herstellingen onder garantie

Wanneer u een probleem ondervindt met uw product tijdens de garantieperiode, verzoeken wij u om met het defecte toestel langs te komen in onze toonzaal, en/of om telefonisch contact (+3253801613) op te nemen met onze klantendienst. Het is belangrijk om te weten dat garantie geen betrekking heeft op schade als gevolg van misbruik, onjuist of ongeautoriseerde reparaties, vallen of slijtage. Raadpleeg de garantievoorwaarden voor meer informatie.

3. Garantieaanvraag

• Bij een garantieaanvraag raden we u aan om het defecte product zo snel mogelijk bij ons in te leveren.
• Zorg ervoor dat u ons voorziet alle benodigde informatie, zoals uw aankoopbewijs, garantiecertificaat en een gedetailleerde beschrijving van het defect.
  
• Onze klantenservice zal uw aanvraag snel verwerken en laten beoordelen door de fabrikant.
• Zodra uw garantieaanvraag is goedgekeurd wordt de herstelling uitgevoerd.